岗位职责:1、 做好用户的系统跟踪服务,能够与用户保持良好的合作关系2、 做好安装调试记录,包括产品标识性信息、用户的详细信息及相关人员信息。3、 对公司已建项目进行运行维护服务。4、 服务过程中的信息要及时反馈给相关人员,并作记录。5、 认真填写《运维服务报告单》,所涉及的文件文档资料要及时存档备份。